Politique de confidentialité
Chez Elarie Paris, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Elarie Paris. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous via notre page contact.
2. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez directement (nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone) lors de la création d'un compte, d'une commande, de l'inscription à notre newsletter ou d'un contact via notre formulaire, ainsi que des données techniques de navigation (adresse IP, cookies).
3. Finalités du traitement
- Traiter et expédier vos commandes
- Gérer votre compte client
- Vous envoyer notre newsletter, si vous y êtes inscrite (base légale : consentement)
- Répondre à vos demandes via notre service client
- Améliorer notre site et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et comptables
4. Destinataires des données
Vos données sont traitées par Elarie Paris et par nos prestataires techniques strictement nécessaires à l'activité du site : hébergement (Shopify), paiement, transport et livraison, envoi d'emails. Ces prestataires n'utilisent vos données que pour les besoins des services rendus à Elarie Paris.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux durées de conservation légales (notamment 10 ans pour les données comptables).
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via notre page contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — www.cnil.fr).
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
8. Cookies
Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur notre site, consultez notre politique de cookies.